速动智能拧紧官方商城承诺自顾客收到商品之日起7日内（以发票日期为准，如无发票以速动智能拧紧官方商城发货清单的日期为准），非人为性原因导致主机功能性障碍，且无法通过技术维修恢复正常使用功能，客户有权要求退换货。

如发生以下情况，我们将不予办理退换货的服务：

1、任何非由速动智能拧紧官方商城出售的商品。

2、客户方面选择规格错误、下单数量错误的产品。

3、速动智能拧紧注明不能退货的商品不能进行退货。

4、客户指定运输公司造成货损的产品。

5、客户发货过程中造成损坏的产品。

6、客户已经使用商品，产品无法二次销售(包括缺少包装或者配件等)。

7、任何非正常使用、任意分解、拆装以及保管导致出现质量问题的产品。

8、根据客户要求定制、改装以及在产品上添加特定文字、标识等的产品。

9、由于非人为因素导致的非主机功能性障碍（配件等），速动智能拧紧会根据具体情况，为客户维修或更换配件，暂不办理整机的退换货。

说明：

因客户方原因造成的退货，寄出和退货运费均由客户承担。

备注：  
客户可在线提交返修申请或者与速动智能拧紧的客服联系办理退换货事宜。同时须退还发票和相关文件（比如商品的外包装，附件等）。如果增值税发票已开具，客户也须退还增值税发票。线上销售的商品图片及信息仅供参考，不属质量问题。因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有色差，一切以实物为准。